TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VIAJE DE CONDUCCIÓN EN NIEVE DE ANDORRA DE  LAND ROVER

 

El circuito de nieve de Andorra con curso de conducción, incluido el uso de vehículos y la instrucción por parte de expertos, el alojamiento, las comidas, bebidas y refrigerios, los traslados y cualquier otro servicio que forme parte de los acuerdos a los que se refieran de forma más específica estas condiciones.

Jaguar Land Rover - Jaguar Land Rover España

Participante - hace referencia a todas estas personas o a cualquiera de ellas según requiera o permita el contexto.

Requisitos de participación – los requisitos expuestos en la cláusula 2 de estos

Términos – estos términos y condiciones

Nosotros y nuestro/sCreapro S.L.

Responsable de las transacciones Creapro S.L. Creapro S.L.

Seguridad: Este sitio web cuenta con protección con contraseña y conexión SSL para evitar accesos no autorizados.

Modalidades de pago: Las reservas realizadas de forma online, requieren la garantía de un número de tarjeta Visa o MasterCard. En el momento de la reserva, se realiza de manera automática el cargo a su tarjeta.

Edad mínima para la compra: La edad mínima de compra es 18 años.

1.- Naturaleza y requisitos de la Experiencia

La participación del circuito de nieve de Andorra implica la conducción en condiciones excepcionales y existe un riesgo inherente de poder sufrir lesiones físicas y de daños ocasionados a sus bienes. En estas condiciones se exponen los requisitos que deberá cumplir para poder participar y los demás términos y condiciones que se aplicarán a su contrato con Creapro. Al efectuar su reserva, se dará por sentado que usted entiende y acepta los riesgos inherentes a la Experiencia y a las actividades opcionales que haya reservado.

 

2.- Requisitos de participación

A. Permiso / experiencia de conducción / edad

Para poder participar en la Ice Academy, deberá cumplir los siguientes requisitos al llegar:

1. Tener un permiso de conducción válido y en vigor en Unión Europea o equivalente y no estar inhabilitado para conducir.

Deberá llevar consigo su permiso de conducción original cuando vaya al circuito de nieve y tenerlo disponible a su llegada. No se aceptarán fotocopias del mismo. Los permisos o licencias de conducción internacionales sólo serán válidos si vienen acompañados de un permiso de conducción nacional;

2. Tener, como mínimo, 21 años;

3. Tener, como mínimo, dos (2) años de experiencia ininterrumpida como conductor con su permiso completo sin ninguna condena por infracción de tráfico o grave (se incluye cualquier accidente con lesiones físicas de cualquier tipo) en el último (1) año;

4. No tener más de 6 puntos de penalización (o forma de sanción equivalente/similar) en su permiso para poder participar en el curso respetando los requisitos de tráfico. Deberá notificarnos en el momento de la reserva si tiene más de 6 puntos de penalización en su permiso de conducción o si recibe cualquier punto de penalización entre la reserva y la llegada a Andorra, lo cual supondría más de 6 puntos de penalización en su permiso;

5. No tener conocimiento de ninguna circunstancia que pueda impedirle o le impedirá conducir.

6. Para que los niños puedan participar de la experiencia, la altura mínima requerida es de 1,35cm.

B. Salud física

Para poder participar en el curso de conducción en nieve, deberá cumplir los siguientes requisitos al llegar y, cuando proceda, a lo largo de su Experiencia:

1. Su vista (con gafas o lentes de contacto, si las lleva) cumple los requisitos mínimos para conducir en España;

2. No padece ninguna afección médica, discapacidad u otro tipo de impedimento que pueda afectar o afectará a su capacidad de conducir de forma segura durante prueba (teniendo en cuenta las excepcionales condiciones de conducción que se experimentarán) si no hemos confirmado por escrito en el momento de la reserva o de otra forma antes de su llegada a Andorra que la afección, discapacidad u otro tipo de minusvalía no le impedirá su participación. Si padece este tipo de afección, discapacidad u otro tipo de impedimento, deberá facilitarnos de forma completa y precisa los detalles correspondientes en el momento de efectuar su reserva o en cuanto tenga conocimiento de los mismos si se producen posteriormente, junto con cualquier otra información relevante (como cualquier tipo de asistencia o ajustes que sean necesarios), incluidos aquellos que podamos solicitarle de forma razonable. Podremos pedirle que nos entregue un certificado médico que confirme que cualquier afección médica, discapacidad u otro tipo de impedimento que padezca no afectarán a su capacidad de participar en la prueba y conducir con seguridad. Dicho certificado, de ser necesario, deberá presentarse por adelantado y a su llegada a Andorra;

3. No está tomando ninguna medicación (con o sin receta) que pueda afectar o perjudicar a su capacidad de conducir con seguridad durante la prueba (teniendo en cuenta las condiciones excepcionales de conducción que se experimentarán). Incluimos cualquier medicación cuyo prospecto desaconseje conducir o recomiende no conducir durante su ingesta. Si tiene alguna duda, remítanos los detalles de la medicación correspondiente para que podamos confirmar o no su asistencia;

4. No padece ninguna afección médica, discapacidad u otro tipo de dolencia que le impida participar en la prueba o que implique que la Experiencia no sea adecuada para usted (o su participación iría en contra del consejo médico). Dichas afecciones médicas podrían ser problemas de espalda o de corazón. Además, no recomendamos la participación si está usted embarazada.

C. Requisitos durante la Experiencia

En todo momento durante la Experiencia, deberá cumplir los siguientes requisitos:

1. Deberá seguir y respetar todas las instrucciones que se le faciliten y las reglas que se le notifiquen y actuar de manera segura, apropiada y prudente y teniendo la consideración oportuna hacia los demás participantes y todo el personal;

2. No deberá conducir ni intentar conducir si ha bebido alcohol o tomado drogas o cualquier otra sustancia que pueda afectar a su capacidad de conducir de forma segura (incluida la medicación durante la ingesta de la cual se desaconseja la conducción);

3. En todo momento actuará con la debida prudencia y atención mientras conduzca o esté participando de cualquier otra manera en la Experiencia;

4. Cuando conduzca o vaya de pasajero, deberá en todo momento llevar el cinturón de seguridad y cualquier otro equipo de seguridad facilitado;

5. No deberá fumar ni utilizar el teléfono móvil, la tablet o cualquier dispositivo similar en ningún vehículo;

6. Será usted responsable de custodiar todas las pertenencias que haya traído consigo a la prueba, como cámaras, gafas, carteras y otros; y

7. Deberá cumplir con todas las leyes y normas de circulación aplicables y correrá con los gastos de las posibles multas de velocidad y aparcamiento mientras conduzca un vehículo en la vía pública.

D. Incumplimiento de los requisitos de participación

Si nuestra opinión razonable es que está incumpliendo, ha incumplido o nos enteramos de que no ha respetado alguno de los requisitos de participación en cualquier momento, incluso a su llegada a Andorra y o durante la Experiencia, podremos cancelar su reserva y poner fin a su participación actual o posterior en la Experiencia. Para que no haya lugar a dudas y sin carácter exhaustivo, podremos hacer valer este derecho si, según la opinión razonable de un instructor o de cualquier otro miembro del personal, no es usted capaz o no está en disposición de seguir y cumplir las instrucciones y/o las normas de seguridad o se comporta de manera inaceptable o irrazonable. También podremos impedir, restringir o suspender sus actividades de conducción de cualquier vehículo en caso de que se vea implicado en un accidente o, si así lo considera razonable su instructor, no es capaz de mantener el control de su vehículo.

En el caso de que cancelemos su reserva por su incapacidad de cumplir o por incumplir los requisitos de participación antes de su llegada a Andorra, se le cobrarán los gastos de cancelación que se especifican en la cláusula 11 y no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso, indemnización o cobertura de gastos.

En el caso de que pongamos fin a su participación actual o posterior al llegar o después de llegar a la Ice Academy por incapacidad de cumplir o por incumplir los requisitos de participación, no le reembolsaremos los gastos de reserva de su Experiencia y no tendrá derecho a ningún tipo de compensación o indemnización. Podremos requerirle que abandone la prueba antes de la conclusión prevista de su Experiencia, en cuyo caso será usted responsable de todos los gastos asociados, incluidos, entre otros, el coste del traslado al aeropuerto/estación y cualquier recargo por cambio de vuelo(s)/ tren(es).

No le reembolsaremos los servicios de los que no haya disfrutado y no tendrá derecho a recibir ningún tipo de compensación o indemnización.

3.- Indumentaria

Recuerde traer ropa abrigada e impermeable. También deberá llevar el calzado adecuado al conducir durante la Experiencia de forma que el contacto con los pedales del acelerador y el freno sea óptimo. Jaguar Land Rover y/o Creapro no proporcionarán ropa o calzado a los participantes y, por lo tanto, es su responsabilidad traer el equipo necesario.

4.- Idioma del cursillo

El español será el idioma empleado para todas las instrucciones y comunicaciones que tengan lugar in situ.

5.- Seguro

Creapro ya tiene contratado un seguro para la prueba de conducción.

6.- Preparativos de viaje no incluidos en su Experiencia

No se le reembolsará ningún importe por los servicios no utilizados en caso de que llegue tarde o no llegue a la prueba para disfrutar de su Experiencia debido a retraso, cancelación de vuelos y de otros medios de transporte o a otro tipo de dificultades. Asegúrese de que su seguro de viajes le ofrece cobertura en estos casos.

7.- Cambios a la reserva de su Experiencia

En el caso de que tenga que cambiar su reserva, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos darle una solución.

Si no va a poder disfrutar de la Experiencia, podrá transferir su reserva a otra persona, siempre que ésta cumpla con los requisitos de participación y que se nos notifique el cambio al menos 7 días antes de su llegada prevista a Andorra.

8.- Cancelación de reserva de su Experiencia

En caso de que deba cancelar la reserva de su Experiencia tras la confirmación, deberá informarnos por escrito inmediatamente. Su aviso de cancelación sólo será efectivo si lo recibimos por escrito. Cada participante que cancele la reserva deberá asumir los siguientes gastos, que se calcularán a partir de la fecha en que recibamos el aviso de cancelación por escrito:

Se reembolsará el cien por cien del importe si la cancelación se efectúa con un mínimo de 15 días antes del día de entrada al hotel.

Si la cancelación se efectúa durante los 15 previos a la entrada, se reembolsará el 50% del coste total de la reserva a su tarjeta de crédito. En caso de que el cliente no se presente en el hotel sin previo aviso, se le cobrará el 100% del coste total de la estancia, donde el 10% de la estancia puede ser devuelto en concepto de indemnización por gastos no efectuados.

9.- Cambio o cancelación de su Experiencia por nuestra parte

Cabe la posibilidad de que tengamos que cancelar o cambiar la reserva de su Experiencia tras la confirmación o hacer cambios al programa de la prueba de conducción en nieve.

Normalmente se tratará de cambios leves que no afectarán de forma significativa a su Experiencia. Por estos cambios leves entendemos una modificación del orden publicado de las actividades en su itinerario o la sustitución de estas por otras de naturaleza esencialmente similar, así como el uso de distintos modelos de vehículos a los anunciados para las actividades de conducción. Puede que no seamos conscientes de la necesidad de efectuar cambios antes de su llegada a Andorra y/o estos tal vez se produzcan durante el transcurso de su Experiencia, dadas las condiciones excepcionales en las que se desarrollan las actividades previstas por la organización. Dichos cambios o cancelación de la reserva de su Experiencia también podrán ser necesarios por motivos de fuerza mayor o en caso de que no hayamos recibido un número mínimo de reservas para llevar a cabo las actividades incluidas en la Experiencia en la fecha límite correspondiente.

En caso de que, debido a las malas condiciones climatológicas (incluidas las temperaturas inusualmente altas), el circuito deba cerrarse al público por motivos de seguridad, nos reservamos el derecho a ofrecerle actividades de conducción alternativas que no se desarrollen en dicho lugar. Este cambio no le dará derecho a cancelar su reserva sin pagar los gastos de cancelación previstos.

En el caso de que tengamos que cancelar su Experiencia antes de su llegada o de que debamos proceder a efectuar cambios significativos que no quiera usted aceptar, le ofreceremos, según la disponibilidad, una plaza en otra Experiencia con la misma duración y con el mismo itinerario. Si no podemos ofrecerle esta opción o no puede aceptar esta oferta, le reembolsaremos el importe pagado en su totalidad para la reserva de su Experiencia. Si debemos hacer un cambio o cancelar las actividades por una serie de circunstancias inusuales e imprevistas que estén fuera de nuestro control, cuyas consecuencias no podríamos haber evitado aun con toda la atención debida o por la ausencia del número mínimo de reservas, no tendremos ninguna responsabilidad de cara a usted. Entre otras cosas, no asumiremos el coste de las reservas de vuelos u otros trámites asociados a la reserva de su Experiencia.

10.- Fuerza mayor

Con arreglo a estas condiciones, fuerza mayor es cualquier acontecimiento que nosotros o el proveedor de los servicios en cuestión no podíamos haber previsto o evitado aun con toda la atención debida. En relación con la Experiencia, por fuerza mayor se entiende fundamentalmente condiciones climatológicas adversas o inadecuadas que podrían resultar en el cierre del circuito o en la imposibilidad de poner en marcha la prueba sobre nieve como se anunció o en la imposibilidad total de hacerlo.

Por fuerza mayor también entendemos, ya sean reales o amenazas, incendios, actividad terrorista, conflicto industrial, desastre natural o nuclear, epidemias, guerra o disturbios y cualquier otro acontecimiento que vaya más allá de nuestro control o del control del proveedor, ya se produzca en el circuito, sus alrededores o en otro lugar. Salvo que se exprese lo contrario en estas condiciones, Creapro, Jaguar Land Rover España o cualquier otra parte implicada en el funcionamiento de la Experiencia no asumirán ninguna responsabilidad en caso de que no pueda darse o se vea afectado el cumplimiento o el cumplimiento puntual de las obligaciones de Creapro—con arreglo a las condiciones contractuales que han acordado usted y esta empresa— o si usted sufre de algún otro modo cualquier daño o pérdida o incurre en gastos de cualquier naturaleza por razones de fuerza mayor.

11.- Responsabilidad para su Experiencia

(a) Su seguridad es nuestra máxima prioridad, pero usted reconoce que la Experiencia de conducción en nieve implica conducir en circunstancias excepcionales para las que existen riesgos intrínsecos de que tanto usted como sus bienes puedan sufrir daños. Al efectuar su reserva, se da por sentado que asume y acepta los riesgos inherentes a la Experiencia y a las actividades opcionales que haya podido contratar.

(b) Acepta compartir la responsabilidad por su propia seguridad y la de otros y por la propiedad a través de sus propias acciones o conducta.

(c) En esta cláusula, las referencias a daños incluyen, entre otras cosas, reclamaciones, responsabilidad, fallecimiento, lesiones personales, daños, gastos y pérdidas de la naturaleza que sea.

(d) En ningún caso, Creapro y Jaguar Land Rover España serán responsables de cara a usted, habida cuenta de que los posibles daños surjan, se incrementen o se contribuya a los mismos como consecuencia de su incumplimiento o su incapacidad de cumplir con estas condiciones o de cualquier otra forma por sus acciones u omisiones o por motivos de fuerza mayor, tal y como se expone en la cláusula 13.

(e) Creapro y Jaguar Land Rover España serán responsables respectivamente por el fallecimiento o las lesiones personales provocados por su propia negligencia o la de sus empleados y por cualquier daño siempre y cuando dicha responsabilidad no pueda quedar excluida por ley. Salvo que se exprese de otro modo en estas condiciones, Creapro y Jaguar Land Rover España quedan exentos de toda responsabilidad por los daños que sean, en el grado máximo que permita la ley, independientemente de que la responsabilidad surja de forma contractual, extracontractual (incluida la negligencia), con arreglo a una disposición legal o de otra forma. Ni Creapro ni Jaguar Land Rover España asumirán ninguna responsabilidad por los daños indirectos, especiales o consecuentes de cualquier naturaleza o por aquellos daños que, en virtud de la información facilitada antes de confirmar la reserva, no podríamos haber previsto que usted sufriría o en los que incurriría si incumpliéramos el contracto que suscribimos con usted. Asimismo, ni Creapro ni Jaguar Land Rover España serán responsables de los daños relacionados o conexos con cualquier negocio, incluidos, entre otros, las pérdidas de beneficios, ingresos, ganancias, contratos, oportunidades comerciales, reputación o fondo de comercio.

12.- Protección económica

Creapro tiene – una cobertura de seguro que garantizará el reembolso de todos los importes pagados previamente en caso de que no se le pueda prestar el servicio relativo a la Experiencia de conducción en nieve por motivos de insolvencia de la empresa.

13.- Flota de vehículos

Los vehículos se muestran únicamente con fines ilustrativos y tal vez no estén disponibles para su conducción el día de la experiencia.

14.- Uso de su imagen

Acepta que las fotografías o imágenes tomadas durante la Experiencia de Conducción se podrán utilizar para la documentación del evento y/o para futuros fines promocionales y de comercialización.

15.- Ley vigente y jurisdicción

Ambos acordamos que se aplicará el derecho español (y ningún otro) a su contrato y a cualquier litigio, reclamación o asunto de cualquier clase que pueda surgir entre nosotros. Ambos también acordamos que las posibles demandas únicamente se verán en los tribunales alemanes.

16.- Disposiciones finales

Las afirmaciones, las promesas o las incitaciones que cualquier parte de este documento realice y que no estén incluidas en este contrato escrito no se considerarán válidas o vinculantes. Estos términos y condiciones sólo podrán ampliarse, modificarse o enmendarse por escrito.

Si cualquier disposición de estos términos y condiciones es declarada inejecutable por cualquier tribunal de una jurisdicción competente, se considerará eliminada sin que esto afecte a las disposiciones restantes.

17.- Disposiciones finales

Las afirmaciones, las promesas o las incitaciones que cualquier parte de este documento realice y que no estén incluidas en este contrato escrito no se considerarán válidas o vinculantes. Estos términos y condiciones sólo podrán ampliarse, modificarse o enmendarse por escrito.

Si cualquier disposición de estos términos y condiciones es declarada inejecutable por cualquier tribunal de una jurisdicción competente, se considerará eliminada sin que esto afecte a las disposiciones restantes.